İade Politikası
Rise & Warm olarak, yaptığınız alışverişte kendinizi tamamen güvende hissetmenizi istiyoruz.Herhangi bir nedenle sipariş ettiğiniz üründen memnun kalmazsanız, ürünü teslimat tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edebilirsiniz. Aşağıdaki koşulların eksiksiz karşılanması gerekmektedir:
- Ürün giyilmemiş, kullanılmamış ve orijinal halinde olmalıdır,
- Üzerindeki tüm etiketler ve orijinal ambalajı eksiksiz şekilde korunmuş olmalıdır,
- Ürün, size ulaştığı şekilde ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir,
- Fatura veya siparişe dair belge iade kargosuna eklenmelidir.
Fatura veya siparişe dair belge iade kargosuna eklenmelidir.İadeniz elimize ulaştığında ve kontrol edildikten sonra size e-posta yoluyla bilgi verilir.
İade onaylandığı takdirde, ücret iadesi 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize yapılır.
Kargo ücretleri iade edilmez – yalnızca kusurlu ya da yanlış gönderilen ürünlerde bu masraf bize aittir.
İade Gönderim Ücreti ve Sorumluluk
İade gönderim ücretleri müşteriye aittir.
İade sürecinde kaybolan ya da hasar gören ürünlerden Rise & Warm sorumlu değildir.
Bu nedenle takip edilebilir kargo servisi kullanmanızı ve dilerseniz sigorta yaptırmanızı öneririz.
Değişim
Farklı bir beden veya ürün ile değişim yapmak isterseniz, ürünü teslim aldıktan sonraki 15 gün içinde bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Değişim koşulları, iade koşullarıyla aynıdır.
İade Gönderim Adresi
RISE AND WARM LLC
📍 İade adresi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
📧 E-posta: [email protected]
Notlar
Şu anda ön ödemeli (ücretsiz) iade etiketi sunmamaktayız.Kişiye özel üretilmiş, özelleştirilmiş ya da özel fiyatlı ürünlerde iade veya değişim yapılmamaktadır.
